Ξεκίνησε το 2012, το Το κανάλι Edureka YouTube έχει γίνει η απόλυτη στάση για τους λάτρεις της τεχνολογίας. Αυτή είναι η ιστορία του καναλιού μας που ξεκίνησε από μια απλή εγγραφή και αργότερα επεκτάθηκε σε τύχη και φήμη με μια κοινότητα 1 εκατομμυρίου συνδρομητών YouTube. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν…
Από πού ξεκίνησε το ταξίδι σε 1 εκατομμύριο συνδρομητές YouTube
Η πρώτη φορά που κάνετε κάτι είναι μια ισχυρή εμπειρία. Σηματοδοτεί την αρχή για κάτι νέο και συναρπαστικό, αλλά κάτι παραπάνω από λίγο τρομακτικό.
28 Ιουνίου 2012, η ιδέα της δημιουργίας ενός καναλιού YouTube έφτασε στους συνιδρυτές μας, Kapil Tyagi και Lovleen Bhatia. Η πιο σημαντική πτυχή για να δημιουργήσουν αυτό το κανάλι ήταν να κάνουν την τεχνολογική μάθηση προσβάσιμη και ενημερωμένη.
Το Edureka ξεκίνησε το κανάλι του στο YouTube ανεβάζοντας μια απλή εγγραφή μιας από τις ζωντανές συνεδρίες μας με την πιο δημοφιλή τεχνολογία τότε - Big Data Hadoop . Η συνεδρία διεξήχθη από τον ίδιο τον Διευθύνοντα Σύμβουλο μας. Δεν υπήρχαν φανταχτερά συνεργεία ταινιών, χωρίς μοντάζ, ούτε σύγχρονος εξοπλισμός. Ήταν απλώς ένας άντρας που μιλούσε παθιασμένα για το Big Data Hadoop. Ήταν ένα βίντεο διάρκειας τριών και μισών ωρών και δεν ήταν σίγουροι αν οι άνθρωποι θα κολλούσαν για να παρακολουθήσουν ολόκληρο το βίντεο. Η πραγματικότητα ήταν πολύ πιο ακατάστατη από αυτό το τακτοποιημένο μικρό παραμύθι και οι ιδρυτές πέρασαν μερικές αϋπνίες νύχτες, ανησυχώντας για τη λήψη του 1ου βίντεο.
Αλλά προς έκπληξή τους, το βίντεο είχε εξαιρετική απόδοση. Έχει απροσδόκητο αριθμό προβολών και επισημάνσεων 'μου αρέσει' που τροφοδότησαν την ανάπτυξη του καναλιού. Στη συνέχεια αύξησε τις πωλήσεις των μαθημάτων μας και συμπλήρωσε πλήρως το παρτίδα σε χρόνο μηδέν. Τότε ήταν που οι ιδρυτές μας συνειδητοποίησαν τη δύναμη του περιεχομένου του YouTube. Ανακάλυψαν όταν το περιεχόμενο είναι ελκυστικό, οι άνθρωποι επιλέγουν να μείνουν και να το παρακολουθήσουν, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό είναι. Αυτό το βίντεο έδωσε στον Edureka το ξεκίνημα που χρειαζόταν εκείνη τη στιγμή και πέρυσι έγινε το πρώτο μας βίντεο που ξεπέρασε 1 εκατομμύριο προβολές στο YouTube.
Το βίντεο διέσχισε περισσότερες από 500 προβολές τις πρώτες 28 ημέρες, κάτι που ήταν μεγάλο επίτευγμα όταν το YouTube ήταν ακόμη στα σπάργανα.
Σήμερα, έχει περισσότερες από 1 εκατομμύριο προβολές
Ανακαλύπτοντας πώς είναι να γίνεστε ιογενείς…
Μεταξύ 2012 και 2015, η ομάδα του Edureka έμαθε να δημιουργεί περιεχόμενο γύρω από τα θέματα για τα οποία το κοινό μας ήταν παθιασμένο και έδειξε υψηλή ζήτηση. Διαπιστώσαμε ότι μια σταθερή βάση περιεχομένου θα μπορούσε να συμβάλει στο να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις συνομιλίες που πραγματοποιούνται ήδη σε ένα προϊόν, κατηγορία ή περιοχή ενδιαφέροντος, παρέχοντας εφαλτήριο για την αλληλεπίδραση με το κοινό σας.
Έτσι, ξεκινήσαμε να δημιουργούμε και να ανεβάζουμε περισσότερο οπτικό περιεχόμενο στις τελευταίες τεχνολογίες στο YouTube, τακτικά. Βρισκόμασταν ακόμη στην πειραματική φάση, ανεβάζοντας διαφορετικές ηχογραφήσεις των ζωντανών συνεδριών μας και παρατηρώντας την απόδοσή τους. Παρόλο που δεν είχαμε ένα συγκεκριμένο εργαλείο για να μετρήσουμε την επιτυχία μας αυτή τη στιγμή, θεωρήσαμε τον αριθμό των συνδρομητών ως σημείο αναφοράς.
Ενθαρρύνουμε το viral marketing μέσω του YouTube, το οποίο απλώς αύξησε τον αριθμό των συνδρομητών και των θεατών στο κανάλι μας στο YouTube για μια χρονική περίοδο. Ήταν εκπληκτικό το γεγονός ότι χωρίς να χρειαστεί να ξοδέψουμε ούτε μια δεκάρα σε προσφορές, καταφέραμε να τραβήξουμε τα μάτια του κοινού και να χτίσουμε μια οικογένεια 100.000 συνδρομητών. Σε αυτό το σημείο, ήμασταν πολύ ξεκάθαροι ότι το YouTube πρόκειται να αλλάξει το παιχνίδι για εμάς στο μέλλον. Εξακολουθούμε να στέλνουμε το πρώτο μας 100.000 ασημένιο κουμπί αναπαραγωγής από το YouTube, να κρέμεται περήφανα στον τοίχο του γραφείου μας.
Αργά καταλάβαμε πόσο σημαντική ήταν η επωνυμία και ότι ένα κανάλι χωρίς εστίαση ήταν λιγότερο πιθανό να αυξήσει το κοινό ή να κερδίσει σημαντικό αριθμό συνδρομητών. Θέλαμε να προσελκύσουμε το κοινό μας, το οποίο απαιτούσε προσαρμογή του περιεχομένου μας ώστε να ταιριάζει με τον τελικό μας στόχο.
Ως εκ τούτου, το πραγματικό παιχνίδι ξεκίνησε τον Αύγουστο του 2016 όταν συνειδητοποιήσαμε ότι χρειαζόμαστε μια μεγαλύτερη ομάδα μάρκετινγκ περιεχομένου με έξυπνους ανθρώπους που θα μπορούσαν να παράγουν περισσότερο ποιοτικό περιεχόμενο σε λιγότερο χρόνο. Και έτσι άρχισε η πρόσληψη. Σύντομα είχαμε μια πλήρη ομάδα εμπόρων περιεχομένου, επεξεργαστών βίντεο και δημιουργικών σχεδιαστών και είμαστε έτοιμοι να αρχίσουμε να δημιουργούμε ελκυστικό και χρήσιμο περιεχόμενο για το κοινό μας. Η ομάδα μάρκετινγκ περιεχομένου ήταν επικεφαλής των εμπειρογνωμόνων μας Vineet, Awanish και Vardhan, οι οποίοι καθοδήγησαν από τη συνιδρυτή μας Lovleen Bhatia.
java πώς να δημιουργήσετε μια σειρά αντικειμένων
Η επόμενη πρόκληση ήταν να οικοδομήσουμε εμπειρογνωμοσύνη, φήμη και αξιοπιστία στον κλάδο. Έτσι, προσπαθήσαμε να καταλάβουμε ποια ήταν τα πιο δημοφιλή βίντεο στο YouTube που έκαναν ελέγχοντας διαφορετικά κανάλια που σχετίζονται με τη θέση μας και παρατηρώντας προσεκτικά ποια βίντεο λειτουργούσαν καλά για αυτά. Υπήρχε μεγάλη πίεση για να διορθωθούν τα πράγματα. Θα είμαστε ειλικρινείς εδώ: το μεγαλύτερο μέρος αυτής της πίεσης προήλθε από εμάς, καθώς θέλαμε να αποκτήσουμε το πρώτο μας επίσημο βίντεο YouTube όσο το δυνατόν πλησιέστερα. Επειδή ανησυχούσαμε ότι αν αλλάξουμε κατεύθυνση αργότερα, θα θεωρηθούμε σαν νιφάδα.
Για να αντεπεξέλθουμε σε όλη αυτή την πίεση, εφαρμόσαμε μια στρατηγική και σχεδιάσαμε το πρώτο μας βίντεο στο YouTube. Στοχεύσαμε την πιο απαιτούμενη τεχνολογία εκείνης της χρονιάς - , και άρχισε να δημιουργεί το πρώτο μας επίσημο περιεχόμενο βίντεο στο 'Τι είναι το DevOps'. Καταβλήθηκε μεγάλη προσπάθεια για τη δημιουργία αυτού του βίντεο. Το περιεχόμενο άλλαξε σχεδόν εκατό φορές. Υπήρχαν περίπου 50 επαναλήψεις και το βίντεο επεξεργάστηκε περίπου 15 φορές πριν φτάσουμε στο τελικό κομμάτι. Εδώ είναι τι λέει ο Vardhan (επί του παρόντος ο διευθυντής της κοινότητας στο Edureka) του αναλυτή της έρευνας πίσω από το βίντεο για την εμπειρία του στη δημιουργία -
«Από την εμπειρία, μπορώ να πω ότι η επανεφεύρεση του τροχού είναι το καλύτερο συναίσθημα ποτέ. Είναι σαν να επαναφέρουμε τον ίδιο (τεράστιο) αντίκτυπο. Δεν υπήρχε πίνακας με οδικό χάρτη για το πώς γίνεται. Ένιωσα σαν καλλιτέχνης, ακούγοντας αυτό το θαύμα. 'Αλλά στο τέλος, αξίζει τον κόπο. Αυτό το βίντεο μας έδωσε 100 επισημάνσεις 'μου αρέσει' σε χρόνο μηδέν (κάτι που ήταν πολύ μεγάλο για εμάς τότε). Εκτιμήσαμε τους συνδρομητές μας στην ενότητα σχολίων. Υπήρχαν πραγματικά αιτήματα για δημιουργία περισσότερου περιεχομένου σαν αυτό. Πολλοί από τους συνδρομητές μας που ήταν ανενεργοί συμμετείχαν ενεργά. Το βίντεο δημιούργησε ένα τεράστιο θόρυβο και μας έδωσε την πολύ αναγκαία δημοσιότητα που μας δίδαξε πώς τα ποιοτικά βίντεο είναι ένας σημαντικός κρίκος στην ιστορία μιας μάρκας. Και η δημιουργία ενός ποιοτικού βίντεο απαιτεί μια υπέροχη ιδέα, ένα σωστό σενάριο, μια δημιουργική προσέγγιση και μια βάση θαυμαστών για να το προωθήσει. Ή, αν είστε τυχεροί, το μόνο που χρειάζεστε είναι μια πραγματικά υπέροχη ιδέα!
Αυτό μας φέρνει στην επόμενη ενότητα μας, Προσπάθειες που έγιναν από την Ομάδα Μάρκετινγκ Περιεχομένου, τις Τακτικές που Μετακίνησαν τη Βελόνα
Μέχρι τώρα, καταλάβαμε ότι για να δημιουργήσουμε περιεχόμενο για μια επωνυμία στο YouTube, είναι σημαντικό να σκεφτούμε τι θέλουν να δουν οι χρήστες. Θέλουν ιστορίες στις οποίες μπορούν να σχολιάσουν. Θέλουν εκπαιδευτικά βίντεο που προσφέρουν αξία. Θέλουν βίντεο που τα κάνουν να θέλουν να τα αποθηκεύσουν και να τα δουν αργότερα. Θέλουν περιεχόμενο που μπορούν να μοιραστούν.
Για να αυξήσετε την αφοσίωση για την επωνυμία σας, πρέπει να καταλάβετε τι θέλουν οι πελάτες σας από εσάς και στη συνέχεια να την παραδώσετε. Μάθαμε ότι αν υπάρχει ένα πράγμα που θα σκοτώσει γρήγορα ένα κανάλι, είναι ασυνεπές. Έπρεπε να χτίσουμε την ορμή μας, και πραγματικά αρχίσαμε να φτάνουμε κάπου. Έπρεπε να διατηρήσουμε ένα σταθερό πρόγραμμα δημοσίευσης στο οποίο θα μπορούσαμε να τηρήσουμε.
Έτσι, κάναμε την έρευνά μας και σκάψαμε τις πιο απαιτητικές τεχνολογίες για τις οποίες οι άνθρωποι ήθελαν να μάθουν. Αυτές οι τεχνολογίες ήταν - DevOps, Hadoop, Tableau, Python, Selenium και Amazon Web Services . Είχαμε τρεις διαφορετικές ομάδες που εργάζονται σε διαφορετικές τεχνολογίες μέχρι τώρα. Έτσι, αυτές οι τεχνολογίες κατ 'απαίτηση διανεμήθηκαν μεταξύ αυτών των ομάδων που άρχισαν να δημιουργούν ποιοτικό περιεχόμενο σε αυτές. Ξεκινήσαμε να δημοσιεύουμε αυτό το περιεχόμενο σε καθημερινή βάση, σπάνια λείπει μια μέρα. Μερικές φορές δημοσιεύσαμε πολλά βίντεο. Το σχέδιο ήταν να κάνουμε τους θεατές μας να καταλάβουν ότι πάντα θα υπάρχει κάτι νέο για να παρακολουθήσουν. Αυτό θα τους ώθησε να γίνουν ένας αξιόπιστος συνδρομητής που θα αλληλεπιδρούσε με τη μάρκα μακροπρόθεσμα.
Με τον καιρό, τα βίντεό μας άρχισαν να κατατάσσονται στην αναζήτηση YouTube και δημοσιεύοντας ποιοτικό περιεχόμενο με συνέπεια, καταφέραμε να αυξήσουμε τον αριθμό των συνδρομητών μας.
Η στρατηγική ήταν τώρα πολύ σαφής για εμάς. Βρείτε τις λέξεις-κλειδιά με τις περισσότερες αναζητήσεις - δημιουργήστε ποιοτικό περιεχόμενο σε αυτές τις λέξεις-κλειδιά - ανεβάστε! Με αυτό, καταφέραμε να σπάσουμε τη σχέση μεταξύ των προσπαθειών και των αποτελεσμάτων μας. Μόλις κάποιο από τα βίντεό μας είχε καλή απόδοση, αύξησε αυτόματα την επισκεψιμότητα στη σελίδα περιεχομένου, η οποία με τη σειρά της αύξησε τον αριθμό δυνητικών πελατών για αυτό το μάθημα.
Μέχρι το έτος 2017, ήμασταν σε καλό δρόμο με τους συνδρομητές μας και τα βίντεό μας είχαν πολύ καλή απόδοση. Είχαμε ήδη χτυπήσει μισό εκατομμύριο συνδρομητές. Το μόνο πρόβλημα ήταν ότι τα βίντεο που δημιουργήσαμε δεν ήταν χρήσιμα και στους 500.000 συνδρομητές. Και ήταν μόνο δίκαιο, γιατί γιατί ένας μηχανικός AWS θα ενδιαφερόταν να μάθει για το Tableau ή γιατί ένας μηχανικός DevOps θα ενδιαφερόταν να μάθει για το Apache Hadoop. Γιατί αυτή η μικρή κατάσταση ήταν κακή για το κανάλι μας; Λοιπόν, δημιουργούσε πολλούς ανενεργούς συνδρομητές που δεν θέλει καμία επωνυμία.
Ως εκ τούτου, χρειαζόμασταν ένα σχέδιο για να ενεργοποιήσουμε αυτούς τους συνδρομητές. Έτσι, καταλήξαμε στην ιδέα δημιουργίας συγκεκριμένου περιεχομένου που θα είχε μεγάλη αξία για όλους τους συνδρομητές μας. Αυτό περιελάμβανε θέματα όπως
Οι 10 κορυφαίες τεχνολογίες που πρέπει να μάθετε το 2018
java βρείτε την υψηλότερη τιμή σε πίνακα
Οι 10 κορυφαίες θέσεις εργασίας με τις υψηλότερες πληρωμές το 2018 και τα λοιπά.
Τη στιγμή που ξεκινήσαμε τη δημιουργία αυτού του είδους περιεχομένου, ο αριθμός των συνδρομητών μας αυξήθηκε ξανά. Περισσότεροι άνθρωποι τώρα μαθαίνουν και ασχολούνται. Παίρνουμε εμπνευσμένες ιστορίες για μαθητές, σχόλια, επισημάνσεις 'μου αρέσει' και κοινές χρήσεις. Τα βίντεο είχαν καλύτερη απόδοση από ό, τι περιμέναμε.
Σχόλια από τους συνδρομητές μας
Τώρα θα μπορούσαμε να δούμε το ορόσημο των 1 εκατομμυρίου συνδρομητών YouTube. Όμως, χρειαζόμασταν αυτήν την τελευταία ώθηση. Κάτι συναρπαστικό που θα λειτουργούσε σε λιγότερο χρόνο. Αυτό ήταν όταν συναντήσαμε την καταπληκτική λειτουργία ζωντανής περιόδου σύνδεσης του YouTube. Το YouTube Live είναι ένας βολικός τρόπος για να προσεγγίσετε το κοινό σας σε πραγματικό χρόνο. Είτε κάνετε ροή ενός βιντεοπαιχνιδιού, φιλοξενείτε μια ζωντανή ερώτηση ή μια τάξη, η σουίτα εργαλείων YouTube Live σάς βοηθά να διαχειριστείτε τη ροή σας και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας σε πραγματικό χρόνο.
Ζωντανή ροή YouTube ενθάρρυνε περισσότερη αφοσίωση για εμάς. Παρατηρήσαμε ότι όταν μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων παρακολουθεί μια ζωντανή ροή ταυτόχρονα, είναι μια πιο κοινωνική εμπειρία από ό, τι όταν παρακολουθούν ένα βίντεο κατ 'απαίτηση στον δικό τους χρόνο. Οι κοινωνικές συνδέσεις και η αλληλεπίδραση κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής εκδήλωσης είναι εφικτές και εξαιρετικά πολύτιμες. Το κοινό είναι συνδεδεμένο με το ίδιο το γεγονός. Η ζωντανή εκδήλωση είναι η μοναδικότητα για την οποία μοιράζεται ολόκληρο το κοινό και μπορεί να συζητήσει.
Ένα άλλο πράγμα που είναι υπέροχο για τις ζωντανές εκδηλώσεις είναι ότι μπορούμε να παρακολουθούμε την αφοσίωση και τις κοινωνικές συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο. Αυτό μας βοήθησε να ανακαλύψουμε εάν λαμβάνεται ή όχι το επιδιωκόμενο μήνυμά μας και, αν δεν είναι, θα μπορούσαμε να το αλλάξουμε με βάση τα στοιχεία που ελήφθησαν από το αφοσιωμένο κοινό. Καθώς συνεχίζαμε να διεξάγουμε ολοένα και πιο πολύτιμες ζωντανές συνεδρίες, οι θεατές συνέχισαν να λαχταρούν και να καταναλώνουν περισσότερα από τα ζωντανά βίντεό μας, λόγω των οποίων οι δυνατότητες συνέχισαν να επεκτείνονται για εμάς.
Μια άλλη φοβερή λειτουργία YouTube που καταβάλλαμε προσπάθειες ήταν η Youtube Κοινότητα . Με την κοινότητα του YouTube, καταφέραμε να μοιραστούμε πράγματα όπως αναρτήσεις κειμένου, εικόνες, GIF, διαγωνισμούς, δημοσκοπήσεις και όλους τους άλλους τύπους περιεχομένου με τους συνδρομητές μας. Και οι οπαδοί, από την πλευρά τους, χτύπησαν τους αντίχειρες πάνω ή κάτω σε κάθε ανάρτηση και έκαναν σχόλια που αύξησαν τις δεσμεύσεις.
Επιπλέον, οι συνδρομητές είχαν πλέον τη δυνατότητα να βλέπουν όλες αυτές τις πληροφορίες στη ροή 'Συνδρομές' στην εφαρμογή YouTube για κινητά. Έλαβαν επίσης ειδοποιήσεις push σε αυτές τις αναρτήσεις από εμάς, αν χτυπήσουν το εικονίδιο καμπάνας.
Η κοινότητα του YouTube ξεχώρισε ως εξαιρετική λειτουργία για να μιλήσουμε απευθείας με τους συνδρομητές μας και να ενισχύσουμε τη σχέση μας μαζί τους. Η Κοινότητα YouTube μάς βοήθησε να δημιουργήσουμε αυτήν την ισχυρή σύνδεση μεταξύ των δημιουργών και των θαυμαστών μας.
Και με όλες αυτές τις στρατηγικές, η Edureka δημιούργησε το YouTube Marketing, χάρη στη συνετή απόφαση των αρχικών δημιουργών του καναλιού μας στο YouTube, οι οποίοι χρησιμοποίησαν την ευκαιρία να δημιουργήσουν μια ταυτότητα μάρκας. Ένα πράγμα που μάθαμε στο ταξίδι μας είναι ότι αν συνεχίζετε να περιμένετε την τέλεια ιδέα ή τη σωστή στιγμή, δεν θα το βρείτε ποτέ. Το μυστικό που κρύβεται το πρώτο σας βίντεο στο YouTube είναι να το κάνετε απλά και να το συνεχίζετε.
Θυμηθείτε, δεν θα είναι κάθε βίντεο χρυσό στο Διαδίκτυο, αλλά βοηθά να έχετε μια ομάδα επαγγελματιών με γνώμονα το τι θα λειτουργήσει και πώς θα συνδυαστεί με τους στόχους μάρκετινγκ. Δεν υπάρχουν κυλιόμενες σκάλες, υπάρχουν μόνο σκάλες για την επιτυχία. Δεν υπάρχει υποκατάστατο για σκληρή δουλειά. Η επιτυχία στο YouTube απαιτεί πολλή προσπάθεια. Πρέπει να ακούσετε το κοινό σας και να είστε αυθεντικοί, σχετικοί, τακτικοί και αξιόπιστοι. Τουλάχιστον αυτό ήταν που μας λειτούργησε.
Στο τέλος, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τους 1 εκατομμύριο συνδρομητές του Edureka στο YouTube που μας έκαναν αυτό που είμαστε σήμερα. Εδώ είναι μερικοί συνδρομητές που θα θέλαμε να φωνάσουμε για την εκπληκτική τους υποστήριξη.
Συναντώ Κέβαλ Μπιτς - Ο συνδρομητής που παρακολουθεί θρησκευτικά όλες τις ζωντανές συνεδρίες μας για 2 χρόνια.
Μωάμεθ Ajax Quadri - Ο συνδρομητής που είναι πάντα πρόθυμος να μάθει περισσότερα.